2019年12月28日9时8分，在白山热电有限责任公司的集控室里，正在监盘的集控值班员王德强、张宪程发现江南及江北热网回水压力突然降至零，他们立即启动1号、2号机热网补水泵运行，增加热网补水，同时汇报当班值长。

　　“关小1号、2号机热网汽侧供汽，停止2号机汽动热网循环泵运行，降低电动热网循环泵转速。1号机就地关闭2号热网循环泵出口电动门，防止热网泵汽化。马上现场排查有没有漏泄点。”该厂值长话音刚落，几个“黄色安全帽”已经奔出集控室：“喂，热力公司吗？热网回水压力快速下降……市区有无重大操作？你们也赶紧排查是不是有漏泄点。”

　　“厂区设备正常，那一定是市区管网漏了。”该厂值长心中有了判断。集控室内气氛紧张、凝重。9时30分，市供热调度通知：“市江南网管路爆管，供水及回水压力暂时无法恢复。”

　　该厂发电部值班员在值长的指挥下，迅速启动应急预案，一边组织化学和集控人员以最大出力向热网补水，一边根据回水压力安排降低热网循环水流量，并同步降低各机组供热抽汽量，同时提示大家维持除氧器水位、锅炉压力、主机汽温稳定等。

　　12时20分，该厂1号机供热回水压力达0.15兆帕，回水压力下降趋势得到有效遏制，热网在濒临解列的危险边缘，被成功抢回。16时10分，该厂2号机回水压力达0.16兆帕，启动2号机2号热网循环泵运行，对鸿成网进行充水。20时20分，2号机投入热网加热器水侧及汽侧运行。

　　随着热网系统逐渐升压、增流，集控室里每一个人的脸上都有了“暖意”，这股暖意，正随着热网流进千家万户。