10月15日0时整，通辽热电公司将开栓供热，为通辽市近20万户热用户送去温暖，提供优质服务。10月11日上午，通辽市2019—2020年度采暖期供热新闻发布会在通辽市政府西配楼召开，市住建局、通辽热电公司相关负责人介绍了集中供暖的准备情况，目前，通辽热电公司已具备随时供热的条件，可根据天气气温变化及时开栓供热。

　　安全保障，确保供热稳定。该公司热源侧立即开展机组等级检修和全停消缺工作，主要完成了11台次机炉等级检修；利用近半个月时间的机组全停机会对公用系统进行消缺,完成208项任务，完成率100%；完成供热泵检修28台次，供热加热器11台次设备的检定；热源测完成技改项目8项。热网侧集中强化治理了上一采暖期运行过程中出现的管网缺陷和隐患，完成了所有热网换热站、热网分支的检修，处理福园小区分支井等一次管网缺陷21处；完成泰丰宾馆、金属综合楼、中心大街补偿器等阀门井改造19处，全方位提升了冬季供暖的设备安全保障。

　　质量保障，提升供热效果。该公司积极推进老旧管网改造，负责200余万平方米、113项改老旧管网改造工程的质量监督管理，严把入口材料质量关，严格执行各级人员上岗到位制度，安排专人在施工现场进行全过程跟踪监护，做好“高标准”施工质量验收；积极推进智慧热网建设，搭建调度云平台，远程监控站点从144座增至250座，实现了热量计量、补水量统计、变频远程调控等功能，为大数据分析和自动寻优提供支撑，实现了差异化供热；积极推进热网技术改造项目，重点包括花园西区、五金建材城等5项换热站大温差改造，平安北区、绿太阳等15座换热站自来水补水改造，二次网主分支阀门更换，蒙中、市政府等10座换热站内循环泵及换热器改造，五丰换热站、巴黎之春换热站混水改造，为辖区居民温暖过冬提供了质量保障。

　　服务保障，提升服务质量。开通便民服务平台，实现办理业务“零见面”。 开通了通辽地区最大的便民服务平台“供热互联网+移动缴费平台”，实现了供热业务线上公开及智能供热、互联网+大数据、云服务技术在供热行业的信息技术创新。深化供热服务“一管到户”，逐步缩短服务距离。公司利用政府应急保障资金，将试点小区增加到300万平方米，重点对巴黎之春、亲水人家等83个老旧小区进行维护，实现了老旧小区“一管到户”。

　　通辽热电公司将继续做好供热前期各项准备工作，加强安全、质量监督管理，确保今冬明春供热可靠稳定，践行央企社会责任，助力集团公司和内蒙古公司创一流企业战略落地。