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内蒙古公司通辽热电圆满完成2020—2021年度供热任务
时间:2021-04-16 09:30:01
4月15日15时许,随着供热管网最后一台循环泵停止运行,标志着内蒙古公司通辽热电公司圆满完成了2020-2021年度供热任务。
刚刚过去的184天超长供热期,堪称“最难供热期”,面对历史罕见的暴雪围城、霸王级的持续寒潮等极为严酷的外部环境考验,占城区总供热面积70%的通辽热电公司始终牢牢把握“保供热、保民生”这个“第一议题”,采取弃电保热、启动备用锅炉等系列措施,释放三大热源最大供热能力,保持顶峰上限运行,累计供热量超过1271.04万吉焦,刷新历史记录,同时召开专题民主生活会,研究制定13项提升供热服务质量具体措施,切实保障了通辽市城区2137万平方米辖区内21.98万热用户的稳定用热。
此外,该公司通过高质量检修和隐患排查,使供热机组在超长周期运行中始终保持安全稳定,未发生任何影响供热事故,同时依托“暖流”供热党员先锋服务队,累计处理供热设施漏泄2576起,协助用户冲洗管道1170次,解决4754件实际问题,收到了用户送来的18面锦旗,961658客服热线接听量56772条,接听率保持在98%以上,市长热线及工单累计派发7849个,准时完成率达100%,进一步提高了供热服务质量。
接下来,该公司在经过短期调整后将全面转入设备检修阶段,组织对供热设备、管网等进行保养与维护,以供热效果不理想区域为重点,逐步有序开展管网改造,同时全面梳理总结整个供热期相关数据资料,对热网调度与调控开展分析与研讨,确保在下一个供热期进一步提升供热效果。
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