“根据气象局消息，下周我县又将迎来断崖式气温下跌，大家要提前做好各项准备，全力做好煤改电用户取暖工作。”12月5日，国网滦南县供电公司组织开展迎峰度冬专项巡视，全力保障“煤改电”居民的可靠供电。

在迎峰度冬的关键时期，该公司加大对电力设施的检查和维护力度。制定专项巡视计划，采用夜间巡视、红外测温等方式对煤改电线路进行巡视排查。并针对煤改电用户的特点，关注煤改电变压器的运行状况，通过在线监测手段，随时掌握电压及电流波动，及时发现并解决潜在问题。同时，为了应对可能出现的突发情况，该公司还建立了完善的应急预案，确保在发生故障时能够迅速响应并尽快恢复供电。

为了提高服务质量和效率，在做好线路设备巡视检修的基础上，该公司组织共产党员服务队对煤改电用户进行上门走访，建立煤改电用户专项设备台账，对发现的缺陷隐患及时进行处理，挂号消缺形成闭环，不断提高服务水平。同时，该公司还建立了用户反馈机制，及时收集用户的意见和建议，进一步改进和优化服务。

据了解，进入采暖期以来，国网滦南县供电公司共开展煤改电线路大排查4次，累计发现并消除缺陷13处，上门服务煤改电用户600余户。下一步，该公司将继续做好设备巡视消缺工作，用实际行动保障人民群众温暖度冬。(孙晨)