随着我国电力体制改革持续深化，用户侧可调负荷资源、储能、分布式能源、新能源汽车等新型主体参与市场交易，海量经营主体涌入市场，形成了主体多元、竞争有序的电力交易格局。截至7月15日，国家电网有限公司经营区电力交易平台经营主体注册量突破60万家，达60.23万家，较2023年同期增长12.7%，是2015年的22倍。

　　为服务广大主体高效平稳入市，北京电力交易中心协同各省级电力交易中心创新服务举措、扩宽服务渠道，不断提升电力交易优质服务能力：上线电力用户智能注册功能，实现工商业用户注册“零费用、免材料、免审核、免等待”，将注册时间从5个工作日缩短至1个工作日，让用户入市更便捷；加快推进新型主体入市，探索建立“电能量+辅助服务+容量租赁+容量补偿”的多元协同机制，编制分布式电源、聚合商主体、虚拟电厂注册规范指引；规范推进市场信息披露，落实国家能源局《电力市场信息披露基本规则》要求，制定《电力市场信息披露管理办法》，提高信息查询便捷性；提高电力交易平台运营效率，上线电脑端和移动端智能客服，智能解答市场主体问题；加强统一电力交易热线运营，今年已受理主体诉求16598件，电话接通率为97.67%，回访满意率达99.72%。

　　年初以来，国家电网有限公司大力开展电力市场宣传服务提升工作，通过“线上+线下”“新媒体+多平台”相结合的多种举措全面宣传电力市场相关知识，拓展电力市场宣传服务团队及网点，深入开展各类主体“大走访”，切实帮助经营主体更好参与电力市场，持续提升电力交易优质服务水平。（梁赫霄）